現在愈來愈多朋友在淘寶上買東西,除了東西多元、付款方便,再來就是寄送快速,且運費也很便宜,當然也是會有一定的風險,而在淘寶若拍錯,或是突然不想買了,該如何處理呢?其實這一點淘寶的機制倒是很不錯,提供了讓消費者可申請退款,同時退款的速度也很快且不囉索,而最近梅干在淘寶買了一組腳架,卻一再發生無法寄送的問題,讓梅干不得不只好申請退款,沒想到退款是如此的簡易與方便,因此常在淘寶買東西的朋友,當拍錯了東西要如何退款,現在也一塊來看看囉!
Step1
首先,進到自己淘寶的購物清單中,對著要退款的品,按一下退款/退貨。
Step2
接著選擇退款的原因,與說明退款的理由。
Step3
這時就會進入退款的處理機制。
Step4
處理的機制相當的快,大約一、二小時就可完成退款。
Step5
當退款完成後,阿里旺旺也會收到退款的通知。
Step6
點一下開啟連結後,就會看到目前的退款的處理時程。
Step7
而退款的方式,若是ATM就退回原來的ATM,若是信用卡就退回信用卡,退款成功時,在帳單上會看到貨款,並由Alipay所匯入的,這樣就退款完成啦!因此還不知道怎麼退的朋友,下回有需要退款時,不妨可看一下囉!