以前可透過微軟的小綠人變成線上客服系統，讓網站可即時的與網友互動，同時管理者只要登錄MSN後，立即就可進行交談，因此可看到不少的購物平台、旅行平台進行使用，如此一來消費者，就可立即解決心中的疑慮，是個相當棒的服務，但自從小綠人變成Spype後，就不再提供此服務了，所以梅干找了好久，最近發現一套線上客服系統Zopim，就可實現線上客服的夢想，因此最近應該可發現到，梅問題講堂的右下角多了一個線上客服的服務，直接透過這個客服系統，就直接進行溝通與討論，相當的方便，因此有需要的朋友，不妨也可參考看看囉!
Zopim：
網站名稱：Zopim
連結網址：https://www.zopim.com/
連結網址：https://www.zopim.com/
Step1
首先，進到網站後，點右上角的SIGN UP鈕，進行註冊。
Step2
只需輸入Email就好。
Step3
這樣就申請完畢了，夠簡單吧!
Step4
接著到剛所輸入的信箱中，收到驗證信後，並點信中的按鈕，將它啟用。
Step5
這時再輸入管理者的密碼與電話。
Step6
完成後，就會進入管理畫面，這時再輸入管理的顯示名稱與姓名。
Step7
接著將輸入框的碼複製起來，貼到網站的</head>結尾之前。
Step8
這時將剛的碼貼到網頁的</head>前，並儲存起來。
Step9
完成後，再到Zopim的管理後台，進行客服表單的設定。
Step10
當都設定好後，再開啟網頁看一下，這時在網頁右下角，就會看到一個對話框啦!這就是線上客服系統啦!而Zopim免費有些限制，像是歷史留言只保留14天，因此若需要更長，或是一些其它的服務，可至它的付費表單中查看，這樣是不是超方便的呀!這樣網站立即就有線上客服的服務啦!
