早期可透過微軟的MSN變成網站的線上客服，讓網友可以即時的與客服人員溝通，但自從MSN與Skype合併之後，這服務也跟著消失了，因此先前梅干也曾分享過免費的線上客服系統zopimchat，透過這服務，就可讓網站擁有線上客服，同時該服務除了web也有推出APP，讓新訊息可以即時的通知線上客服人員，而除了zopimchat外，現在就連Facebook也可變成線上客服系統，同時方法很簡單，只需透過MsgUs.io這個平台，立即就能產生出Facebook網站上線客服的機制，且只要有Facebook都可使用，至於要怎麼設定呢?現在就一塊來看看吧!!
MsgUs.io
網站名稱：MsgUs.io
網站連結：http://msgus.io/
網站連結：http://msgus.io/
Step1
進入MsgUs網站後，點一下Get Your Button鈕。
Step2
接著輸入自己Facebook的頁面名稱，與輸入框要出現的訊息，和按鈕的圖示，目前只有藍、白二色可選擇。
Step3
都設定後好後，向下拉將第三步驟中輸入框的原始碼複製起來。
Step4
貼到網頁</body>結尾上方，這樣就大功告成。
Step5
重新整理網頁後，在畫面的右下角就會看到Facebook的圖示，點一下後會登入Facebook Message，當網友發送來訊息，會在自己Facebook的聊天室中出現，因此有了這服務後，就可增加與網友的黏著度，有在經營網站的朋友，千萬別錯過了。
